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Você deve ter percebido uma novidade: a Padbank, nossa solução de pagamentos no cartão, passou a se chamar Padmoney+. A maquininha é a mesma, o time é o mesmo e as taxas continuam entre as menores do mercado. O que mudou foi apenas o nome — e há um motivo importante por trás disso.
O que aconteceu
Em 27 de novembro de 2025, o Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou — e o Banco Central do Brasil (BC) divulgou no dia seguinte — a Resolução Conjunta nº 17/2025. A norma passou a valer imediatamente e proíbe instituições que não têm autorização para funcionar como banco de usar os termos “banco” ou “bank” em seus nomes, marcas, domínios de internet e em qualquer forma de comunicação com o público.
Como a nossa operação de maquininha era oferecida por uma instituição de pagamento — e não por um banco autorizado —, o nome “Padbank” deixou de ser permitido. Por isso, ele deu lugar a Padmoney+, dentro do mesmo ecossistema Padmoney que você já conhece.
Por que o Banco Central criou essa regra
Segundo o BC, o uso inadequado da palavra “banco” pode levar o cliente a interpretar de forma equivocada o tipo de serviço que está contratando — e, principalmente, a acreditar que teria as mesmas garantias oferecidas por um banco tradicional. A padronização dos nomes busca justamente aumentar a transparência e deixar claro para o consumidor quais serviços cada instituição está de fato autorizada a oferecer.
Nas palavras do diretor de Regulação do BC, Gilneu Vivan: “Temos observado novos modelos de negócio em que o nome utilizado pela instituição não corresponde ao serviço autorizado. Isso pode gerar confusão ao cliente e risco ao sistema.”
A resolução em resumo
- Norma
- Resolução Conjunta nº 17/2025 (CMN + Banco Central)
- Aprovação
- 27/11/2025, com vigência imediata
- O que proíbe
- Uso de “banco”/“bank” por quem não tem licença bancária
- Onde se aplica
- Nome empresarial, nome fantasia, marca, domínio e comunicação
- Quem é afetado
- Fintechs, instituições de pagamento e sociedades de crédito sem licença de banco
- Alcance estimado
- Entre 15 e 20 instituições no país
O que a regra determina, na prática
- Fica vedado usar termos que sugiram uma atividade para a qual a instituição não tem autorização específica — em português ou em qualquer idioma estrangeiro.
- A restrição vale para o nome empresarial, o nome fantasia, a marca, o domínio na internet e toda forma de apresentação ao público.
- Fintechs que fazem parte de conglomerados com pelo menos um banco autorizado podem manter a denominação — não é o caso de uma instituição de pagamento independente.
- As instituições em desacordo têm até 120 dias para apresentar ao BC um plano de adequação, e o prazo máximo para concluir a adaptação é de um ano.
Nós decidimos não esperar até o fim do prazo. Assim que a resolução foi publicada, adiantamos a transição para dar total clareza aos nossos clientes — e para reforçar exatamente aquilo que sempre fomos: uma plataforma de pagamentos ágil, transparente e sem letras miúdas.
✓ Nada muda na sua operação
Sua maquininha continua funcionando normalmente, com as mesmas taxas, os mesmos prazos de recebimento e a mesma garantia vitalícia. Não é preciso trocar de equipamento, refazer cadastro ou assinar nada. A única diferença que você verá é o “+” no nome: Padmoney+.
Padmoney e Padmoney+: uma marca, duas soluções
A mudança foi também uma oportunidade de unificar tudo sob uma identidade só. Hoje o ecossistema funciona assim:
- Padmoney — pagamentos online: boletos, Pix, link de pagamento e cobrança recorrente.
- Padmoney+ (a antiga Padbank) — pagamentos no cartão: a maquininha para vender no balcão, na rua e onde o cliente estiver. O pacote ainda inclui uma conta completa com pagamento de contas, Pix, TED, cobranças e conta digital.
São produtos independentes — cada um com a sua própria conta e login —, unidos pelo mesmo compromisso com as menores taxas do mercado. Você escolhe qual usar: só o Padmoney, só o Padmoney+, ou os dois. Mais simples para você, mais poderoso para o seu negócio.
Linha do tempo da adequação
Perguntas rápidas
Preciso fazer alguma coisa?
Não. A transição é automática. Continue usando sua maquininha e sua conta normalmente.
Minhas taxas vão mudar?
Não. As condições contratadas permanecem exatamente as mesmas.
O aplicativo e o login continuam os mesmos?
Sim. Você acessa tudo pela mesma conta Padmoney, agora com o Padmoney+ integrado.
A Padmoney virou um banco?
Não. Seguimos como plataforma de pagamentos. A mudança de nome existe justamente para deixar isso transparente, em linha com a nova regra do Banco Central.
Tem dúvidas sobre a transição? Fale com o nosso time pelo chat do aplicativo ou pela Central de Ajuda. Estamos à disposição para ajudar.