{"id":679,"date":"2020-04-09T19:17:06","date_gmt":"2020-04-09T22:17:06","guid":{"rendered":"https:\/\/padmoney.com\/blog\/?p=679"},"modified":"2020-04-09T19:18:49","modified_gmt":"2020-04-09T22:18:49","slug":"empresa-de-cobranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/padmoney.com\/blog\/empresa-de-cobranca\/","title":{"rendered":"5 dicas para escolher uma empresa de cobran\u00e7a para o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

Ter um departamento de cobran\u00e7a interno, al\u00e9m de gerar um alto custo, muitas vezes n\u00e3o traz o resultado esperado. Por isso muitos empres\u00e1rios t\u00eam terceirizado este servi\u00e7o com uma empresa de cobran\u00e7a especializada no assunto.<\/p>\n

“Fa\u00e7a o que voc\u00ea faz de melhor e terceirize o resto”.<\/b> Essa frase foi dita por Peter Drucker, considerado por muitos, o pai da administra\u00e7\u00e3o moderna. Ela nos faz refletir que n\u00e3o precisamos querer fazer tudo internamente em nossas empresas, que n\u00e3o h\u00e1 a necessidade de sermos especialistas em tudo.<\/p>\n

Por mais que voc\u00ea goste de ter o controle de tudo o que acontece em sua empresa, o que \u00e9 altamente recomend\u00e1vel, n\u00e3o necessariamente significa que voc\u00ea \u00e9 quem precisa fazer todo o trabalho, mas sim estar a par de tudo o que est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n

Como j\u00e1 falei em postagens anteriores aqui no Blog, a inadimpl\u00eancia \u00e9 um problema recorrente em muitas empresas no Brasil. Isso se d\u00e1 por uma s\u00e9rie de fatores, como crise econ\u00f4mica, desemprego, mas tamb\u00e9m por neglig\u00eancia, compradores compulsivos, etc.<\/p>\n

Para ajudar a diminuir este problema, muitos t\u00eam recorrido a empresas especializadas em cobran\u00e7as e neste artigo, vou te dar 5 dicas para escolher uma empresa de cobran\u00e7a para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: 5 dicas para diminuir a inadimpl\u00eancia no seu neg\u00f3cio<\/a><\/p>\n

Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, \u00e9 porque quer saber quais s\u00e3o os passos a dar antes de contratar essa empresa, ent\u00e3o, boa leitura!<\/p>\n

 <\/p>\n

1 – Analise o <\/b>know how<\/i><\/b> da empresa<\/b><\/h3>\n

Para analisar o know how de uma empresa de cobran\u00e7a, busque saber quanto tempo a empresa est\u00e1 no mercado, se ela \u00e9 conhecida por sua experi\u00eancia, pelo seu trabalho.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m a sua carteira de clientes e se poss\u00edvel entre em contato para saber qual o resultado efetivo que essa empresa tem dado.<\/p>\n

\u00c9 preciso uma an\u00e1lise minuciosa, afinal de contas, ela estar\u00e1 lidando com o dinheiro da sua empresa.<\/p>\n

 <\/p>\n

2 – Veja qual \u00e9 a reputa\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n

A reputa\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 fundamental para voc\u00ea tomar a decis\u00e3o de contratar ou n\u00e3o para cuidar das suas cobran\u00e7as.<\/p>\n

Pesquise sobre a empresa em sites como o Reclame Aqui<\/a> ou Consumidor.Gov<\/a> para saber se h\u00e1 reclama\u00e7\u00f5es e como a empresa resolve estes problemas, em quanto tempo e qual o grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: R\u00e9gua de cobran\u00e7a: como usar para diminuir a inadimpl\u00eancia<\/a><\/p>\n

Lidar com cobran\u00e7as exige muito profissionalismo e respeito com o consumidor. Por isso \u00e9 muito importante que voc\u00ea saiba como a empresa de cobran\u00e7a que estar\u00e1 contratando \u00e9 vista no mercado.<\/p>\n

 <\/p>\n

3 – Analise as condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/b><\/h3>\n

Normalmente quando uma pessoa atrasa um pagamento \u00e9 porque entrou em alguma dificuldade financeira, mas muitos querem pagar suas d\u00edvidas e em muitos casos os setores de cobran\u00e7a s\u00e3o irredut\u00edveis no recebimento.<\/p>\n

Por isso \u00e9 importante ser flex\u00edvel com os seus credores, pois isso certamente aumentar\u00e1 a probabilidade de recebimento dos valores em aberto.<\/p>\n

Ao contratar uma empresa de cobran\u00e7a, converse e alinhe todas as possibilidades de parcelamento e condi\u00e7\u00f5es de pagamento, pois isso realmente pode ajudar a diminuir o seu \u00edndice de inadimplentes.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: Pagamento instant\u00e2neo: voc\u00ea j\u00e1 conhece o PIX?<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

4 – Pe\u00e7a uma presta\u00e7\u00e3o de contas<\/b><\/h3>\n

Quando se contrata uma empresa de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, \u00e9 normal que haja reuni\u00f5es para presta\u00e7\u00e3o de contas ou somente envio de relat\u00f3rios para o mesmo objetivo.<\/p>\n

Caso a empresa que contrate n\u00e3o fa\u00e7a essa presta\u00e7\u00e3o de contas, voc\u00ea pode estar exigindo da mesma que seja feito, afinal de contas \u00e9 o seu dinheiro que est\u00e1 em jogo.<\/p>\n

Ent\u00e3o, pe\u00e7a relat\u00f3rios com a periodicidade que combinarem em contrato e analise para saber se o resultado tem sido satisfat\u00f3rio para sua empresa ou se ser\u00e1 necess\u00e1rio buscar outro parceiro.<\/p>\n

 <\/p>\n

5 – N\u00e3o olhe somente para a tabela de pre\u00e7os<\/b><\/h3>\n

H\u00e1 uma frase que diz que “o barato sai caro”.<\/p>\n

N\u00e3o que isso seja uma verdade absoluta, mas em muitos casos essa frase se faz valer.<\/p>\n

Quando estiver contratando uma empresa de cobran\u00e7a, foque apenas em sua tabela de pre\u00e7os. Se o valor dela estiver muito abaixo do que \u00e9 praticado no mercado, desconfie, pois o servi\u00e7o tamb\u00e9m pode estar abaixo dos concorrentes e a sua convers\u00e3o n\u00e3o seja t\u00e3o boa.<\/p>\n

Ter ao seu lado uma empresa de cobran\u00e7a qualificada, pode ser sin\u00f4nimo de redu\u00e7\u00e3o dr\u00e1stica no seu percentual de inadimplentes. Erros em cobran\u00e7a podem resultar em reclama\u00e7\u00f5es e processos contra sua empresa, por isso todo cuidado \u00e9 necess\u00e1rio no momento da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

D\u00favidas? Deixe sua pergunta nos coment\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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